“這已經是擬罰最低價了”“全球限量版”……在主播與助播們大聲推銷的聲音中,您是播賣步步北京部門不是有點兒心動了?再送您一瓶號稱1250元一瓶的五糧液,您還猶豫?再比比價格:直播間的酒何監管揭秘酒比其它平臺便宜將近7千元……于是,在一輪接一輪的下套“轟炸”中,不少消費者最終掏了腰包,市場殊不知,擬罰這每一輪推銷沒有一個環節是播賣步步北京部門真的。
昨天(3月15日),酒何監管揭秘一家酒類銷售公司的下套法定代表人因為在網絡直播中虛假宣傳、價格欺詐、市場違規有獎銷售,擬罰接到北京市市場監管綜合執法總隊下發的播賣步步北京部門行政處罰告知書,上述違法行為被叫停,酒何監管揭秘同時擬對其罰款115萬元。下套
這些“普通”酒是市場怎么一步步吸引消費者買單的?
據介紹,這名當事人在直播平臺、電商平臺銷售茅臺保健酒業有限公司某款白酒時,多次故意用酒瓶、手指等不同方式遮擋“貴州茅臺酒廠(集團)保健酒業有限公司”中的“保健酒業有限公司”或“保健酒業”字樣,從而讓消費者誤認為該款酒為貴州茅臺酒廠生產。隨著執法人員進一步調查,更多涉嫌虛假宣傳行為浮出水面。
2月9日,執法人員來到當事人在北京亦莊某寫字樓的辦公地點,發現該公司有兩間50多平方米的直播間。其中一間不時傳出主播與助播們大聲推銷的聲音:“這已經是最低價了”“全球限量版”;另一間有3個不同的直播場景,擺滿了各種名酒充當背景。該公司員工說,這些瓶子其實都是買來的空瓶。執法人員經過調查發現,當事人宣稱“茅臺某款酒全球限量發行19999套”“五糧液某款酒限量發行不超過1000盒”,經核實均不屬實。還有一款名為“金獎1915”的酒,宣稱獲得了“1915年博覽會金獎”,其實也并不是1915年萬國博覽會上獲得金獎的酒。
隨著調查深入,執法人員發現了更多問題。經查,當事人根據消費者訂單中的手機號碼添加微信后,在推送所售白酒或紅酒信息時宣稱“年銷售量突破2億”,但拿不出相關證明材料。同時,當事人通過向消費者發送自行制作的宣傳短視頻,展示其線下門店及門店內的高端酒水。但經查實,該線下門店并非當事人所有。
除了虛假宣傳,當事人還存在涉嫌違規促銷和價格欺詐等行為。經查,當事人在直播間展示并宣稱贈送給消費者的是市場指導價為1069元至1250元/瓶的五糧液,而實際上是市場價只有約80元/瓶的五糧液尊耀酒。執法人員認為,當事人未按照向消費者明示的信息兌獎,構成違規有獎銷售行為。
另外,當事人實際控制的兩家公司分別在直播銷售平臺、傳統電商平臺銷售同款白酒,在直播平臺標價為998元,而在傳統電商平臺銷售價標為7980元,以巨大的差價吸引消費者購買,存在被比較價格不真實準確的價格欺詐行為。
執法人員介紹說,當事人通過在自己實控的A、B兩個平臺的兩個店鋪上比價,以此銷售白酒,這樣的違法手段更為隱蔽?!跋M者在直播中,通??床磺灞槐葍r商品店鋪名稱等情況,更不用去知曉店鋪背后的關聯關系了?!?/p>
執法人員提醒消費者,直播影像轉瞬即逝,有些商品問題不易發現、證據不易留存,購物時要謹慎購買,合理消費。特別是遇到“全網最低價”“宇宙最低價”宣傳時要提高警惕,相同商品在不同平臺的店鋪中價格過于懸殊時要注意消費陷阱。