6平方米，樓梯間房封閉窗，社論1張1米的人放單人床，去到床上還要走一段樓梯，心住650元一晚……近日北京一家快捷酒店推出的樓梯間房“樓梯間房”引發關注，很多網友直呼“刷新了認知”。社論

十一黃金周臨近，人放有關酒店價格和服務問題，心住消費者很關心。樓梯間房尤其是社論對于有出游計劃的人們來說，酒店的人放價格、服務、心住環境、樓梯間房安全等，社論都將受到審視，人放“樓梯間房”在這些方面都過關了嗎？面對質疑，涉事酒店客服人員表示，該房型很少，價格相對便宜，“如果消防不過關的話，是無法正常營業的?！毖韵轮?，正常入住沒問題。

但這還不足以打消公眾的疑慮。樓梯間是重要的消防通道，能否占用作為“房間”？“樓梯間房”提供的服務，與650元一晚的價格又是否匹配？都應該有一個明確的說法。趁著節前，相關部門不妨前往調查一番。

此事也提醒酒店住宿行業和相關職能部門，要嚴防酒店在旺季出現價格大幅上漲、服務卻縮水的苗頭。比如，有些民宿注重營銷推廣，標榜“高大上”，價格隨之上去了，但實際卻“臟亂差”；部分熱門城市酒店預訂火爆，一些酒店卻打起了毀約、漲價的主意……這些現象值得市場監管部門重點關注。

客觀地說，受供需關系的影響，黃金周期間的酒店價格有一定上浮，可以理解。但是，價格上浮也得遵循適度原則，并不是商家想怎么漲就怎么漲。更重要的是，漲價后服務也要在線，若為了盈利最大化，連樓梯間也不放過，這不僅是“吃相”難看，甚至會帶來公共安全隱患。

近幾年，一些地方的酒店、民宿不是沒有發生過安全事故，可謂一次次敲響警鐘。在旅游旺季，酒店業飽和運轉，市場經營主體更應自覺做好安全隱患的排查，把消防等安全設施配備和確保正常運轉置于第一位。相關部門也應加強針對性檢查，切莫讓安全隱患隨市場熱度的上升而上升。

黃金周是酒店業全年最大的“業績點”，但也容易成為消費者的“吐槽點”。眾所周知，住宿體驗是旅游消費過程中非常重要的一部分，價格高低、服務質量好壞，都直接影響到人們的整體旅游體驗感。如果好不容易盼來的黃金周，游客的住宿體驗卻是“價高質低”，顯然不利于激發社會的出游熱情。

從酒店業的發展看，經歷了疫情的影響，當前仍是市場恢復的關鍵期，如果經營者過于急功近利，把黃金周這樣的窗口當成了“一錘子買賣”，也明顯與穩住行業長期復蘇的初衷相悖。

中國酒店業經歷了數十年的發展，服務質量和軟硬件設施的改善，有目共睹。但從黃金周等旅游旺季的表現看，還有不小的提升空間。一些問題、亂象往往是年年被吐槽、年年依舊的“痼疾”，希望今年能少一點。真正尊重消費者，不把客人當“冤大頭”來對待，該成為最起碼的行業要求。