因打假三亞海鮮、直播舉報杭州某培訓機構違規補課爆火的翻車網紅“鐵頭懲惡揚善”(以下簡稱“鐵頭”),8月14日晚在某短視頻平臺直播間為新疆農產品帶貨,該怪結果被圍觀的鐵頭網友瘋狂嘲諷,直播最終草草結束。網紅8月15日,直播在接受上游新聞記者采訪時,翻車多個商家表示,該怪沒想到會出現這種情況,鐵頭有客服被罵哭了,網紅以后不會再和“鐵頭”合作。直播
這則新聞上了熱搜,翻車很多媒體將“鐵頭”的該怪帶貨失敗表達為“翻車”。其實,這個比喻并不恰當,因為在網絡上,“翻車”一般被用來形容以往順風順水的人忽然“陰溝里面翻船”,但“鐵頭”作為直播帶貨界的新手,之前并無海量帶貨的彪炳業績可言,本來就“無車可翻”,又何來“翻車”呢?
當然,這種誤會,并非沒有根源。首先是外界對“鐵頭”帶貨的錯誤預期。
“鐵頭懲惡揚善”本名董某某,從事視頻自媒體運營后主要內容是“打假”。今年7月,“鐵頭”通過打假視頻驟然爆火,屬于新晉流量達人。于是,很多商家迅速貼上來,希望通過“鐵頭”的流量賺一筆快錢。
但實際上,直播帶貨“玩”起來遠沒有那么簡單。沒流量一定沒訂單不假,但有流量卻未必有訂單,因為這涉及一個關鍵詞叫“轉化率”,它受多種條件制約。比如,此前名氣更大的馬保國也曾直播帶貨,當時直播間在線人數遠超很多一線明星和帶貨達人,但最終并沒賣出多少貨。
其次是“黑粉抵制”的原因。7月25日開始,“鐵頭”將矛頭對準了教培行業,發布兩條暗訪視頻,舉報杭州某培訓機構一教學點對中學生進行收費學科類培訓,最終該校區拉閘關電,并遣散師生回家。
這導致后來“鐵頭”直播間里擠進大批“支持教培機構”的網友,很多網友表示:“買了兩份,一份退貨,一份送檢”“我從來不退貨,但這次他賣什么,我買,買了就退貨”……但實際上,對于本來就沒多少銷量的帶貨網紅來說,“黑粉”的破壞性也是有限的。
面對初次直播帶貨的失利,“鐵頭”表示:愛買不買,買了你退貨隨你,以后肯定會直播變現。這份率性不愧于“鐵頭”。但從第三方視角來看,“鐵頭”真沒必要把未來的商業回報執拗于直播帶貨。
“鐵頭”在打假不錯,但同時也是以自媒體運營謀生。對自媒體運營而言,生產內容、獲得流量,最終通過流量變現獲取經濟收益。但流量變現,卻遠非直播帶貨這一個途徑,在短視頻生態中,有大批流量達人沒有帶貨也收益不錯。
客觀說,“鐵頭”選擇通過直播帶貨進行流量變現是有風險的,這種風險不單是來自于“黑粉”,還根植于它所從事的“打假”這個領域,以及打假人的特殊“人設”。這是一個容錯率非常低,又特別容易惹瓜田李下之嫌的行當。
打假人要直播帶貨,其銷售的產品在品控上要比一般的賣貨人嚴格得多。因為挑剔者必然被挑剔,這就意味著需要承擔更多的成本和更大的風險。
比如,去年一句“科技與狠活”讓打假人辛吉飛火出圈,一個月內吸粉600萬。此后,辛吉飛開始帶貨,但近日卻被另一個打假人實名舉報其帶貨的產品中居然有7個涉假,并已將相關責任方告上法庭。
網上有個熱梗:宇宙的盡頭可能不是編制,而是直播帶貨。這句話反映出直播電商的崛起,也反映出直播帶貨對自媒體運營者的吸引力。為了這個“終極目標”,很多網紅從內容到人設都開始套路化,就是為了更高效地把流量轉化成訂單。
這實際上反映出,流量達人在樹立錯誤目標后對內容本身的反噬,最終很可能不但直播帶貨的錢沒賺到手,辛苦運營的號也沒了。
撰稿 / 信海光(媒體人)