4月26日，由清華大學五道口金融學院主辦、科能賦能代i云保研究院協辦的技賦《保險代理人賦能（2023）》發布會成功舉辦?！侗ｋU代理人賦能（2023）》（以下簡稱《》）顯示，理人代理人賦能已成為行業探索方向，成長也成為國際保險業發展的發展重要趨勢?？萍假x能是心本賦能代理人成長與發展的核心，同時要對代理人實施組織賦能和培訓賦能。保險此外，代理的核還需要監管部門以及市場主體共同努力，人賦打造高水平、科能賦能代精服務、技賦高產能的理人代理人隊伍。
“數字化浪潮席卷下，保險業應通過科技賦能和技術創新，應用于保險的運營、理賠、代理人培訓等環節，對保險代理人進行賦能，填補代理人在專業和客戶經營能力上的不足。”原保監會周延禮表示。
我國壽險業經過2013年至2017年高速增長后，增速逐步下滑，明顯降低。增長低迷的重要原因是代理人隊伍大幅收縮。
《》提出，面對壽險增長低迷與代理人數量大幅下降的挑戰、行業在保險銷售方面的核心痛點，To B、To C以及To A企業都在積極探索保險代理人賦能，打造互聯網保險生態圈。其中，To B企業主要聚焦場景連接下降本增效的賦能服務，To C企業則通過流量的抓取和轉化聚焦互聯網紅利時代的流量變現，而To A賽道的保險科技公司則是主要聚焦于代理人隊伍素質低、產能低等弊病以及代理人團隊所面臨的觸客難、交互難、服務難等困境，融合科技創新、培訓管理、團隊建設進行代理人賦能。
此外，《》還分析梳理了海外大型險企和保險科技中介代理人賦能的機制、海外代理人賦能的三大特征，即賦能范圍廣泛、賦能技術水平和系統集成度高以及賦能項目全面。
《》詳細解讀了國內市場進行代理人科技賦能、團隊賦能和培訓賦能的相關探索與實踐，保險代理人賦能效果顯現。
值得關注的是，在科技賦能方面可以看到，傳統險企和保險科技企業在探索科技賦能保險代理人方面都取得了較為顯著的成果。以中國平安打造的智能拜訪助手為例，平安對代理人的科技賦能行動從代理人實際需求出發，應用前沿技術，服務于代理人展業全流程，為平安的代理人產能提升帶來了顯著的成果。2022年上半年，平安壽險代理人人均新業務價值同比增長26.9%；代理人人均月收入7957元，同比增長35.1%。
在團隊賦能方面，《》提到，傳統險企和保險科技企業都在積極發力。行業傳統險企主要通過優增的增員計劃、強留的管理模式改革以及全新的組織管理體系建設三大關鍵舉措，來加強代理人隊伍全生命周期管理，提升團隊質量。而以i云保為代表的to A賽道保險科技企業創新性地打破原有的代理人架構，推行扁平化的管理方式，吸引更多高質量的從業者。同時，獨立代理人團隊也成為推動市場發展的新興力量。
在培訓賦能方面，《》以新華人壽、中國太保、中國平安為例，展現了行業傳統險企通過搭建系統的培訓體制，打造符合公司戰略的代理人隊伍的相關探索實踐。i云保作為保險科技企業代表創新開發MPRC系統課程，以線下系統性課程培訓和線上化展業賦能工具為依托，幫助代理人實現高效展業。
在本次發布會上，i云保創始人、CEO李哲表示，“i云保自成立之初就在2A領域專注投入和探索，在科技賦能、團隊賦能和培訓賦能代理人方面進行了一系列探索實踐，我們愿意把這些年積累的經驗與全行業分享，賦能保險代理人實現數字化、扁平化、職業化的發展。”
與會專家認為，代理人賦能是解決行業危機，重建行業生態，實現壽險業務長期發展的重要事業?！丁返陌l布，為行業賦能保險代理人提供科學的理論指引和成果借鑒，讓整個行業對保險代理人賦能的方向也更加的清晰和明確，信心也進一步增強。