“足金999金幣”竟是暗訪“鐵合金”

肖先生說，他關注視頻平臺主播“林子豪”有一段時間，檢不檢測也在該直播間買過一些小商品、出金字畫，足金證書造假覺得不錯。涉嫌后來，金幣看到該主播宣傳給粉絲送福利，暗訪一套“十二生肖足金999金幣”只要299元，檢不檢測說希望粉絲推薦給親朋好友，出金幫他拉人氣。足金證書造假

主播稱，涉嫌一套12枚“金幣”共1.2克，金幣當時市場金價400多元，暗訪就算融了賣掉也賺錢，檢不檢測“還不說工藝費”，這打動了肖先生。

肖先生收到的“金幣”。

肖先生說，“林子豪”多次在直播間承諾假一賠萬，更使他深信不疑。因為每次商品鏈接只上1分鐘，每次一個賬號只能拍一單，自2022年12月19日至2023年1月2日，肖先生和親友10多人在“林子豪”的直播間共“搶到”34套“十二生肖足金999金幣”。

不過，當時因疫情，遲遲沒有發貨。2022年12月28日，肖先生收到第一套，打開包裝盒，每枚“金幣”都有塑料殼，“金幣”上都打有“足金999.9、 0.1g”鋼印。包裝盒里，有顯示該套“金幣”單價1999元的質量保證單和蓋有“金國檢金銀珠寶檢驗檢測中心檢驗檢測專用章”的檢測證書。該檢測證書顯示，檢驗結果為“金（Au）含量999‰”，總質量1.2g，備注“X熒光光譜儀測試”。該證書還有主檢和審核簽名。

肖先生介紹，加上他在視頻平臺“盧哥”直播間下的一單該款所謂“足金金幣”，他和親友共購買35套“金幣”，“盧哥直播間還貴100元，賣399元”。

肖先生刮去“金幣”表層，里面竟然是灰色的。

2023年1月2日，肖先生發現不對勁：“金幣”邊緣截面竟是白色的，此外輕輕刮去“金幣”表面金色，用放大鏡看，里面竟是灰色的。

1月4日，肖先生聯系視頻平臺客服，客服稱，可以申請鑒定，如果是假的，鑒定費平臺會讓主播和店家承擔，如果是真的，則肖先生負責。當日，肖先生將“金幣”拿到廣東省質量監督貴金屬及珠寶玉石檢驗站（珠海）。因每套檢測要300元，就只檢測了一套。鑒定證書顯示，檢測結果為“鐵合金”，質量為0.092g。長江有色金屬網顯示，鐵合金品類很多，價格多為一斤幾元錢。

肖先生將一套“金幣”送檢，檢測結果為“鐵合金”。

為確認這些“金幣”都有問題，肖先生再次送檢一套“金幣”。廣東省珠海市質量計量監督檢測所3月9日的檢測報告顯示，“未檢出”金含量。這一套，同樣被廣東省質量監督貴金屬及珠寶玉石檢驗站（珠海）鑒定系鐵合金。

主播否認知情，店家稱“進的是足金”

在“林子豪”直播間，雖然是相同“金幣”，上的鏈接店鋪卻不一樣。肖先生和親友所購35單，涉及小熊寶貝的小店（湖口縣額他百貨店）、朱艷商貿（余干縣朱艷電子商務有限公司）等6家店鋪。

肖先生稱，這些“金幣”均從韻達“福建晉江市臺江服務部”發貨。澎湃新聞多次致電快遞信息中的攬收員、投訴電話，均無人接聽。

1月4日，肖先生聯系主播“林子豪”，雙方開始溝通。

聊天記錄顯示，“林子豪”稱，金幣是廠（商）家的，不是他的，但他會解決問題，讓肖先生先在平臺申請退貨退款?！傲肿雍馈边€稱其已報警，并把兩個負責選品的助理都起訴了。得知肖先生已經向視頻平臺投訴，“林子豪”態度立刻轉變，“你們隨便弄吧，這個號我大不了不要了?！贝撕?，其將肖先生好友刪除。

1月6日，肖先生向“小熊寶貝的小店”投訴，自稱該店負責人的女子稱，她也正跟源頭進貨商聯系，“以前顧客買回去檢測，都是含金量很高的”，好評比較多，她們才大量進貨。出現這種情況，她們也很吃驚，但不論怎樣，“會對自己的顧客負責”。

該女子強調，她們進貨的全是金幣，也有合作合同?！鞍l的那個金可能沒那么均勻，不是每個上面都有，但不是假貨，可能是發到殘次品”。該女子堅稱，她們檢測手頭的貨，確實是含金的，“所以你買的退回來我們仍要送檢”。

肖先生在“小熊寶貝的小店”共購買7套，他要求按“假一賠三”賠償或更換真貨。該女子表示，除承擔檢測費，可以給肖先生發個紅包。肖先生最后表示，可以賠償一倍另加檢測費，但被拒絕。此后，肖先生被刪除好友。

3月2日，澎湃新聞致電“林子豪”，其稱，選品都是助理對接，助理怎么說他就在直播間怎么介紹，目前兩個助理已經不干了。他表示，這是店家和助理的事，自己并不清楚?！霸蹅儾豢赡苣敲磳I，因為有證書，誰知道是這種黑心電商?！睂πは壬Q其每天賣出三五百單，“林子豪”否認，“這種東西退貨率很高?！?/p>

澎湃新聞詢問“林子豪”是否可以提供其起訴和報警的證據，其未回應。其建議記者，“你們應該找到廠家，斷絕源頭，這樣我們主播也好做”。

澎湃新聞添加“小熊寶貝的小店”負責人微信后，告知其如何查詢記者身份。該女子稱，“你們騙子還整得挺全，拒絕詐騙”，后將記者微信刪除。

今年1月初，肖先生對6家店鋪中的4家向注冊地市監部門投訴，有兩家分別因“不屬于管轄范圍”、“依據《藝術品經營管理辦法》，建議轉至文化行政部門或撥打12345熱線轉至主管部門調查處理”未予受理。另兩家中，針對“小熊寶貝的小店”的投訴獲市場監管部門受案，但經調查其經營場所已經關閉，無法聯系上被投訴人，調解終止。針對另一家“朱艷商貿”的投訴，市監部門受理后因被投訴人已經退款，但賠償金額差距大無法達成調解，建議投訴方向司法系統申請裁決。

肖先生說，因視頻平臺客服提醒其不要錯過退貨退款期，也不支持“退一賠三”，1月10日，他和親朋將所購“金幣”申請退貨退款。

澎湃新聞在視頻平臺商城搜索涉事6家商鋪，均無法查詢到。從肖先生提供的原購買鏈接，仍可以進入店鋪，不過，這些店鋪所有商品均已下架。

警方以詐騙案受理肖先生的報案。

因為對平臺和店鋪處理不滿，3月8日，肖先生向其所在地廣東珠海警方報案。當日，珠海市公安局高新分局金鼎派出所以詐騙案受理。

發貨人承認是假金幣，稱是去年直播爆款

澎湃新聞注意到，這些“金幣”包裝盒內外，均無生產廠家信息。澎湃新聞記者將包裝盒內檢測證書上的實驗號和查詢碼，輸入“金國檢金銀珠寶檢驗檢測中心”網站，確實可查詢出檢測結果。福建省市場監督管理局官網顯示，莆田市金國檢金銀珠寶檢驗檢測中心有限公司確有檢測資質。

3月2日，該檢測公司工作人員對澎湃新聞稱，公司確為“十二生肖足金999金幣”做過檢測，但只對當時檢測的樣品負責，無法保證廠家、批發商、店鋪、主播沒有調換、做假?！懊黠@低于市場價，你覺得有天上掉餡餅的事嗎？”

根據肖先生提供的信息，他自己和親友退貨的33套，退貨收貨人多為陳先生，收貨地址均為福建省莆田市秀嶼區東橋鎮上塘小學。韻達快遞客服則稱，經查詢，“金幣”的實際收貨地址是福建省莆田市秀嶼區東橋鎮上塘珠寶城。至于為何快遞信息顯示“福建晉江市臺江服務部”，為何沒有落實快遞實名制，客服稱也不清楚。

上塘小學和上塘珠寶城相距僅不到400米，而莆田市金國檢金銀珠寶檢驗檢測中心有限公司，就在上塘珠寶城內。

3月3日，澎湃新聞以進貨名義致電陳先生，接電話女子稱自己是陳先生妻子。其介紹，“十二生肖足金999金幣”有兩種，一種是含金的但含量很低，每套108元，一種是完全不含金的，每套35元。這兩種均帶足金999的檢測證書。其介紹，電商一般都賣每套299元或399元。

此后，澎湃新聞以另一身份添加陳先生微信資料中的電話微信，該女子表示，她們主要做代發，并且“做的時間比較長，不管品質方面，還是物流方面都把控得比較好?！倍喾瑴贤ê?，其介紹，“十二生肖足金999金幣”是去年的爆款，128元一套，如果一次性批發2000套，可以優惠到118元一套。其介紹，這種實際每套“金幣”含金0.25g左右，不含金的每套58元，材質是“金色的紙”。一般主播賣的價格都是299元、300元。

其介紹，兩套“金幣”都有足金檢測證書?！坝械念櫩捅容^麻煩，會去檢測，但正常顧客是不會去檢測的?！碑敱粏柕筋櫩蜋z測后投訴的概率，對方表示要看直播針對的人群，以及顧客聰不聰明，“我們上次賣了7000單，有三四個顧客去檢測，要看你們客服厲不厲害，會不會解釋了”。

其稱自家沒有門店，拒絕透露加工廠地址，稱丈夫不愿意讓人去參觀。

所謂“硬金”里面注膠，含金量太少幾乎檢測不出

3月11日、12日，澎湃新聞記者在上塘珠寶城多次尋找，未找到前述廠家。

澎湃新聞注意到，該珠寶城以銀飾為主，不過也有不少金店。許多宣傳條幅掛著“3D硬金爆款”、“電商直播供應”等。

該珠寶城多家金店介紹，因金價透明，稍貴一點的金飾，在直播間很難賣。便宜的“3D硬金”，就比較好賣。

一家金店老板稱，“硬金”是一種特殊工藝，做出來看著大，其實用金量很少。

另一金店老板稱，他們做批發，只賣產品。如果需要代發，也可幫助配足金檢測證書、打足金鋼印。檢測證書每張1元、鋼印5毛。她給記者介紹了多款三四十元的福袋、觀音等“金飾”，稱是足金。但其坦承，所謂“硬金”，是里面有注膠，因含金量太少、太薄，不注膠很容易變形。

上塘珠寶城內批發的三四十塊錢的“硬金”飾品，稱是“足金”，同時坦承里面有注膠。

不過，該金店提供給記者的檢測證書上均顯示為“足金”，卻未注明只是表面含金。如果購買量大，還可以讓檢測公司抽檢。既然表面是足金，能否檢出金？該店猶猶豫豫稱，因為含金太少，可能檢測不出。

澎湃新聞注意到，這些小件的“硬金”飾品，多數批發價為幾十元，便宜的不到二十元。有金店介紹“秘籍”稱，主播賣這種便宜“金飾”容易被投訴，聰明的主播會賣表面有塑封的，這樣難以被破壞和發現問題，投訴就少。

莆田市金國檢金銀珠寶檢驗檢測中心有限公司所掛照片顯示，金檢測3元每件。記者暗訪時，工作人員表示，如果量大的話，可以抽檢。

位于上塘珠寶城內的莆田市金國檢金銀珠寶檢驗檢測中心有限公司。

視頻平臺電商相關負責人向澎湃新聞介紹，平臺將根據肖先生提供的舉證進一步核查。此外，平臺從成立之初，就從審核規則迭代、事中違規行為識別、事后加重判罰等多方面，持續對假黃金類違規商品進行防范與打擊。僅在今年1、2月，平臺就依規處罰了341個違規店鋪。對涉事“金幣”的銷售數量，為何沒有支持賠償，截至發稿，該相關負責人未予回應。

3月14日，珠海警方表示，肖先生的案件正在進一步辦理中。