3月31日,熱度攀升《文化和旅游部辦公廳關于恢復旅行社經營外國人入境團隊旅游業務的中國通知》(以下簡稱《通知》)發布,即日起恢復全國旅行社及在線旅游企業經營外國人入境團隊旅游和“機票+酒店”業務。入境此前,游市外國人來華簽證及入境政策已作多項調整,場呈包括恢復海南入境免簽、良好上海郵輪免簽、恢復港澳地區外國人組團入境廣東免簽、態勢東盟旅游團入境廣西桂林免簽政策等。熱度攀升中國旅游研究院院長戴斌表示,中國相關政策的入境出臺將對入境旅游市場的振興與發展起到積極的促進作用。
截至目前,游市多地或迎來入境旅游團,場呈或與境外旅行商積極對接,良好拓展海外客源市場?;謴椭袊刖秤问袌龀尸F良好恢復態勢,熱度漸升。
促中外文化交流
《通知》發布后半小時,攜程平臺上入境機票搜索熱度環比增長超200%。攜程數據顯示,今年前3個月,入境游整體訂單預訂量同比增長46%,其中入境機票預訂量同比增長168%,入境游酒店預訂量同比增長27%。入境團隊旅游及“機票+酒店”業務的恢復,標志著入境游全面恢復,極大地提振了旅游業界的信心。
開發入境旅游產品線路,成為許多旅游企業的工作重點之一。中青旅國際旅游有限公司相關負責人介紹,該公司根據中國市場近3年的新變化、新需求,正在全面升級相關產品,計劃以“擁抱世界發現中國”為主題,推出五大系列100條新線路、新產品。
“入境團隊游的恢復將助力外國文化和中國文化的民間交流?!睌y程集團CEO孫潔表示,旅游可以推動中國文化和世界文化的交融,向全球游客展示友好、安全、高效、現代化的中國。
據介紹,為更好地開展外國人來華旅游業務,攜程已開始與多個海外目的地旅游局合作,通過當地傳播、短視頻營銷等形式,介紹中國文化,展現“美好中國”形象,并積極優化外國游客在中國的支付流程,讓外國游客獲得更便利的中國旅游體驗。
全球推介有特色
2月6日,內地居民與香港、澳門團隊旅游經營活動恢復,標志著入境團隊游市場從港澳端重啟。此后,全國多地積極開展入境游推廣,推動入境游市場復蘇。尤其是3月以來,多地迎來考察文旅資源的境外旅行商。
3月26日,2023山東國際入境旅行商大會召開,力促山東入境旅游發展。自港澳入境團隊游恢復以來,山東已迎來大批港澳游客。近期,山東省內40余家地接旅行社與境外60余家旅行商聯合發起倡議,推出“百家旅行社萬團游山東”系列活動。3月25日,20多家來自港澳的旅行商代表走進湖南張家界、湘西、長沙三地,開展為期6天5晚的參訪交流。旅行商們紛紛表示,通過這次踩線活動,對湖南旅游有了新認識,能夠更加深刻地感受湖湘文化的豐富內涵,將推出更多適合港澳同胞的主題文化和旅游產品。3月21日,東南亞旅游業同業采風團抵達四川成都,開啟為期7天的成都旅游資源考察采風。據了解,這也是3年來成都迎來的首個境外旅游采風團。
除了將境外旅行商“請進來”,也有不少地方選擇主動到國際旅游市場上“自薦”。江蘇蘇州便是其中的代表。
自2014年起,蘇州以打造世界級旅游目的地為目標,大力推廣“到中國,游蘇州”入境旅游品牌。2022年,蘇州在英國、美國、韓國和日本等多個國際客源市場,向國外消費者、媒體、旅游達人和旅游業界專家推介。在美國明尼蘇達州購物中心的秋季時裝秀上,通過傳統舞蹈和古箏演奏展示蘇州魅力;在東京澀谷,精彩的文藝展演和手工體驗吸引日本民眾駐足參與……形式新穎的推介活動,文化味十足,取得了良好的傳播效果。蘇州園林被旅游雜志《孤獨星球》收錄進“中國旅游終極指南”。
挖掘城市新看點
此次來到成都的東南亞旅游業同業采風團,不僅前往成都大熊貓繁育研究基地、金沙遺址博物館、成都博物館、青城山、都江堰景區等傳統景點,感受靈秀風光和天府文化的深厚底蘊,也到丹景臺、東部新區市民中心、三岔湖景區,感受成都公園城市的發展新貌。
由此可見,城市新貌以及當地居民生活化場景、日常休閑地等,不僅是國內游的新看點,也成為入境游的新吸引物。
《中國入境旅游發展報告2022—2023》課題組對我國主要城市吸引入境游客的能力進行評估,結果表明,西安、成都、武漢、珠海、廈門等地區中心城市及經濟特區表現較好。城市越來越成為獨立的入境旅游目的地,在我國入境旅游目的地系統中扮演著重要角色,發揮著關鍵作用。城市作為對外旅游推廣的重要主體,應結合城市個性特征,進一步將中華文明、文化元素有機融入,如通過開發或利用已有文化IP豐富城市旅游產品和形象,借助影視娛樂文化推廣城市文化旅游資源,利用文化節事打造城市旅游名片等方式,凸顯城市個性,創新對外旅游推廣的內容。
赴成都采風團中的一名馬來西亞旅業代表表示,游客對旅游產品、模式的需求均已發生改變,期待能夠開發一些體現成都休閑性的深度體驗產品,比如成都美食之旅。遠海國際旅游集團入境市場總監王珺表示,此次東南亞同業選擇到成都進行采風,是因為成都歷史底蘊深厚,是西南交通樞紐,他們希望更進一步了解成都旅游新興資源,并將重新包裝設計以成都為中心的旅游產品,吸引更多客人及團組入境成都旅游。