這個夏天,時隔四年克萊·湯普森也許是攜魯行廣大上班族最想見到的球星。
8月26日,亞洲湯普森閃現安踏廈門總部,時隔四年在參觀辦公區域的攜魯行過程中,他一邊大喊“go home”,亞洲一邊頑皮地將幾個周六仍舊加班的時隔四年員工“驅逐”出了工位。經過四樓走廊,攜魯行湯普森見一位女生正在整理幾大箱籃球和球衣,亞洲他二話不說便扛起其中一個箱子,時隔四年幫忙送到了物料間。攜魯行
亞洲行的亞洲第一站,湯普森和魯尼沒有急著出席商業活動,時隔四年沒有扎進盛大的攜魯行粉絲歡呼場面,而是亞洲低調來到安踏廈門總部,參加安踏家庭日,和集團的年輕員工們進行互動。這是湯普森時隔四年后再次來到中國,也是魯尼第一次來到中國,同為安踏簽約球星,這對“安踏兄弟”千里迢迢趕來,立馬融入了一場別開生面的“公司團建”。
▲湯普森和安踏員工一起參加“擲箭”游戲
在安踏總部六樓的公共區域,百來名安踏員工席地而坐,聽湯普森和魯尼聊著自己與安踏過往的合作趣事。聊到球鞋時,一個男生將一只自己的KT1遞給湯普森,他接過鞋后,把鞋口對準鼻子用力一聞,引發全場哄笑;被問及誰會跳舞時,魯尼瞬間指向湯普森,在眾人一番起哄后,湯普森秀了一段freestyle。此時,一位女生表演了太空步讓湯普森模仿,他指了指自己膝蓋,說沒法弄。沉浸在歡樂氣氛中的大家突然反應過來,眼前這位“說學逗跳”的大高個并非真正的身邊同事,而是經歷過重傷的NBA巨星;今天也不是什么團建,其實是湯普森和魯尼亞洲行的首次亮相。
毋庸置疑,對于任何上班族來說,這都是一次值得在朋友圈發九宮格、用動態進行直播的特殊員工福利。對于安踏而言,這卻是體現企業對員工的充分尊重,鼓舞員工士氣,宣導企業文化的又一別出心裁的案例。
Keep Moving,球星到家里打卡
事實上,安踏旗下簽約運動員到總部和員工互動,已經是一套近乎傳承的保留節目。
2019年,海沃德和斯科拉就曾相繼戴上安踏工牌,走進其廈門總部。海沃德到訪期間正值七夕,他不僅親手為現場的女性員工送上鮮花,還準備了生日蛋糕,與安踏員工一起慶生,展現出親和的一面;作為簽約時間最長的代言人之一,斯科拉則帶著家人參加了安踏集團大講壇,和員工分享自己的生涯體會甚至家庭趣事。
回顧安踏的發展歷程,不管是早年間通過“體育明星+央視”的營銷模式打開大眾知名度;還是后來通過“奧運策略”與簽約NBA球星提升品牌形象——頂級代言資源一直是安踏在外部市場摧城拔寨的重要依托。這些頂級資源的重要性不僅局限于此,作為品牌文化傳播的紐帶,他們在安踏的互動與體驗,還能向公司內部乃至更多消費者傳達安踏的文化。
2012年,以內外部標桿案例分享為主的安踏集團大講壇設立,延續至今已開辦100余期。通過大講壇,分享經驗,高效學習提升自我,是安踏集團高標準對標文化的一種踐行。因此球星們來總部后也會循此慣例。
▲湯普森分享自己的趣事
在“安踏兄弟”回家活動的分享環節中,湯普森特意提到安踏為自己打造的第一雙球鞋“KT fire”,因為他正是穿著“KT fire”拿到了職業生涯第一個總冠軍。海沃德曾在分享中談及遭遇重傷后,有段時間無比懷疑人生,但他感召于安踏的口號——Keep Moving,他從來沒有停下自己的腳步。
品牌代言人對數年前的一款產品念念不忘,無疑可以大大增加員工自豪感和成就感;而當日常反復言說的口號從NBA球星口中娓娓道來,則更加能激發共鳴。2021年,安踏推出自行研發的中底氮科技,某種程度上,球星亞洲行行至員工身邊,就像安踏為員工注入的加速氮氣,而這還只是安踏企業福利的一小部分。
據了解,安踏每年在員工餐飲上的開支達到千萬量級,有自己管理的綠色農場。2017年,公司還面向全體員工發布“安居計劃”,為工作滿5年的員工提供不同額度的無息購房貸款。安踏集團董事局主席丁世忠曾對下屬說,“吃到員工嘴巴里邊的那都不是虧的錢,那都是賺到的”。歸根結底,無論讓球星與員工親密互動,還是在衣食住行等日常生活上提供便捷,為員工謀福利,其實也是在為企業發展和人才儲備賦能。
品牌向上,人才向上
從晉江的小鞋廠,借助奧運策略完成品牌化轉型,一步步成長為中國最大的體育用品集團,再超越阿迪趕追耐克,安踏一直是家目標明確的企業。2021年,安踏集團發布新十年戰略就提到,要“成為世界領先的多品牌體育用品集團”,在市場份額、品牌價值、科技創新、社會責任、員工發展五個維度上做到世界領先。
宏大企業目標的完成,離不開人才支撐。上市以來,安踏集團員工數量增長了16倍,達到5.9萬人。問題在于,讓數量龐大的員工體驗到企業關懷、享受優渥福利,也許還只是萬里長征第一步,如何讓他們認同企業目標,朝著同一個目標去努力,才是企業能夠朝前發展的動力源泉。
2022年,服裝設計專業畢業的盛正正通過校招進入安踏,作為一名設計師,她入職沒多久就開始產生強烈的茫然感?!拔也荒軌蚶斫猱媯€款還要考慮背多少生意,這讓我的概念沒辦法很好輸出?!笔⒄嬖V懶熊體育,她意識到自己的設計生涯也許要背離預期了,但最終,盛正正完全認可了安踏的理念。
幫她度過茫然期的重要角色,是她的管培生帶教導師。通過和導師經常交流,她理解到安踏特別以消費者為導向,設計需要讓產品更有生意價值,產出具體市場份額。在盛正正看來,安踏的帶教培養制度可以在業務中切實幫助新員工答疑解惑,同時,這個以老帶新的過程,也是通過具體工作傳達企業價值的過程。
激勵制度同樣可以作為理念傳達的工具。安踏主張“以創新為生存之本”,計劃到2030年累計投入超200億元強化科技自主研發?!笆裁词虑槎家竽銊撔?,有各種各樣的政策激勵你創新”,創新成了盛正正感受最強烈的企業文化之一。作為前端綜訓產品的設計師,創新被設計進她的KPI當中。除了擔負業績,利于工作評優,她們所做的創新嘗試,還可以通過內部設立的創新獎項提報獎金。
工作之外,員工日常生活也是安踏企業文化微妙抵達的陣地?!拔覐臎]想過一個公司的運動文化可以那么濃,如果不去做運動,在部門里甚至會不好意思?!边M入安踏后,盛正正不僅改變了工作的理念,也改變了運動理念,以前幾乎不會運動的她,采訪當天正準備參加整個樓層的環島騎行活動。
從不運動180度扭轉成“不運動便不好意思”后,盛正正發現,運動習慣對工作產生了幫助。泡健身房、跑步、打羽毛球的她,能夠更確切地理解運動消費者的具體需求,進而服務于下一步的服裝改進策略。經常一起運動,還使得同事之間形成了更密切的關系。
曾經以鐵軍文化著稱的安踏,進入新的十年后重新詮釋企業使命,強調“將超越自我的體育精神融入每個人的生活”。在“超越自我”真正能融入每個人生活之前,它需要先融入安踏集團數萬名員工的生活。經由入職時的培訓、工作中的制度激勵、生活里的運動氛圍等等舉措,安踏的企業文化和使命,以無孔不入的姿態在員工的思維里安家,最終得以凝聚出一群志同道合的人。
個人與組織,彼此成就
雖然強調統一的目標和愿景,安踏并沒有固守成規的文化,反而是一家注重創新、策略多變的企業。近些年來,上至企業戰略,下至項目運作,各個環節調整頻仍。最為典型的自然是2019年收購亞瑪芬體育,撬開戶外運動品類的同時,堅定了安踏“單聚焦、多品牌、全球化”的戰略。
具體案例而言,8月26-27日,2023年安踏要瘋淘金聯賽全國總決賽在成都鳴鑼開戰。這個運營到第7年的線下賽事IP在今年進一步升級,推出全新視覺和產品,將賽制變更為聯賽形式,繼而有底氣喊出“打造中國第一的大眾籃球聯賽和中國第一的外場籃球IP”口號。
▲安踏要瘋淘金聯賽全國總決賽現場
多變過程中,如何保證員工順利成長,跟上企業調整提升的要求,也是對企業人事制度和企業文化的考驗。對于安踏總部人力資源部門的陳佳微來說,自己的成長是靠自我超越+同事信任實現的。2018年,剛進入安踏一年多的她,萌生了自己統籌一條校招線路的想法。盡管此前她參與過一些校招,但都是輔助角色。她直接向上級提出了請求,沒成想對方不僅不質疑她,還替她在大領導面前爭取,最終獲得了機會。
“我覺得是領導對下屬的信任、同事之間的協同,最終支撐了我?!标惣盐⑾驊行荏w育表示:“其實在日常工作當中,公司會給到我們很多挑戰跟機會,只要你自己想,完全可以通過不斷的項目實踐去提升自己?!?/p>
和陳佳微在同一崗位上不斷挑戰自己相比,康程熙有著截然不同的經歷——經歷了被動調崗。進入安踏后,康程熙的崗位偏向技術工種,但她是營銷專業出身,談不上多擅長。不過,英國留學歸來的她,溝通能力和大膽直接的表達風格給領導留下了印象,于是領導找上她,將她換到了服配采購統籌規劃部?!拔矣X得現在可以發揮我的價值,算是比較達到預期了?!?/p>
企業人才匱乏,也許可以從內外部找到諸多原因,人才成長凝滯,卻標志著企業文化的失格。安踏集團堅持“以消費者為導向、高標準對標、干部做榜樣”三大文化核心,希望基于行業領先的就業標準和工作環境,促進員工與公司的共同成長。在此基礎上,公司計劃到2030年吸納超10萬名高校畢業生和年輕人才加入,并推出“青年人才培養計劃”等措施。
找回工作重心后,康程熙最近在準備“奧運星”的申請,這正是“青年人才培養計劃”的一部分??党涛跸驊行荏w育介紹,員工一旦成為“奧運星”,可以獲得更多工作資源、學習機會和晉升可能性。即便還沒有申請成功,但“奧運星”已經潛移默化在改變她:一方面,她開始有意識地用管理者思維要求自己;另一方面,因為申請期間和領導產生了更多交流,她會更清楚上級對她的定位和看法。
康程熙提到,和通常認為新人就應該多悶頭干活不同,自己領導相信年輕員工需要了解更多宏觀層面的東西,一頭扎在繁雜的日常工作里,很可能就把一個小孩的熱情磨滅了。而所謂宏觀層面的思維啟發,也許就是安踏重視企業文化宣導的原因之一。
對于安踏員工而言,在辦公室見到NBA巨星,和湯普森互動交流,是足以疏解工作緊張節奏的特殊福利。更重要的是,在這樣一家企業,能夠感受到明確的目標與發展方向,有清晰的成長和學習路徑,才是員工能安居在廈門這樣的非一線城市,和國產第一體育鞋服品牌繼續邁向更宏大目標的根本動力。
公司與個人,都在Keep Moving。
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