【什么情況?李佳琦劉畊宏等5位主播被點名】4月24日,什情消費者網、況李對外經濟貿易大學消費者保護法研究中心、佳琦北京陽光消費大數據研究院等機構發布《直播帶貨消費維權輿情分析報告》。劉畊在對14位主播直播帶貨消費維權輿情數據進行分析后發現,宏辛瘋狂小楊哥、巴等播被李佳琦、位主劉畊宏、點名羅永浩、什情辛巴這5位主播的況李相關輿情占比超過九成。
報告分析指出,佳琦瘋狂小楊哥和李佳琦的劉畊虛假宣傳輿情相對突出,劉畊宏、宏辛羅永浩和辛巴的巴等播被產品質量輿情則更突出。短視頻平臺的位主直播帶貨問題明顯多于傳統電商平臺,需重點關注。
直播帶貨主要存在哪些問題?報告提出,直播帶貨消費維權輿情主要反映了產品質量(如假冒偽劣、以次充好、“三無”產品等)、虛假宣傳(如夸大商品功效、制造虛假流量等)、不文明帶貨(如演繹劇本、低俗營銷等)、價格誤導(如虛標價格、優惠夸張等)、發貨(如發貨慢、不發貨等)、退換貨(如不予退換貨等)、銷售違禁商品(如銷售野生動物、無資質銷售處方藥等)以及誘導場外交易(如直接或間接引導消費者轉入原直播電商平臺以外的社交平臺或個人進行交易)等7方面問題。