2023-08-19 08:31:12
圖:縱橫游3日在Facebook上傳當晚8時多羽田機場入境情況的?日日空圖片。\網絡圖片
【大公報訊】據共同社報道:日本航空公司全日空(ANA)3日發生國內航班電腦系統故障,本全造成超過200個航班被迫取消或延誤,系統共有2萬多名旅客受到影響。故障故原全日空的當局電腦系統4日已恢復運作,當日僅有兩個航班受到影響。令徹
故障發生在當地時間3日下午2時10分左右,查事造成國內線航班約有一個小時都無法提供訂位、?日日空售票及辦理登機手續。本全全日空在一個小時候啟用后備系統,系統但已造成國內航班大面積延誤或取消。故障故原受此影響,當局全日空在當日下午6時45分前取消了55個航班,令徹包括多班往返東京羽田機場的查事航班。另有153個航班發生逾30分鍾、?日日空最多達2小時18分鍾的延誤,受影響旅客人數約2.7萬人。
全日空4日表示,除了4日早晨有2個航班仍有延誤之外,其他航班基本恢復正常。全日空對系統故障給旅客帶來的不便深表歉意,目前故障原因仍在調查中。日本國土交通省3日也敦促各家航空公司努力查明原因。國交相齊藤鐵夫在4日內閣會議后的記者會上表示,“給很多人帶來嚴重影響,深感遺憾,希望能努力防止再次發生”。
另外,日本近期正值櫻花季,入境游客大增,加上機場人手不足,多個機場入境大排長隊。有香港游客在網上抱怨稱,在國際航班主要降落的東京成田機場,排隊等候入關需要兩至三小時,羽田機場入境也大排長龍。3日晚,本港旅游公司縱橫游在社交媒體賬號上發布了晚上8時24分東京羽田機場情況的照片,稱“比昨天(2日)好像好了一點”。