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  • 临沂大学教师体验送外卖:每小时收入10元是常态,20元是极限
      來源:bat365在線平臺官方網站  更新時間:2023-09-24 09:06:12
      
      臨沂大學文學院講師邢斌

    邢斌說,臨沂他有本職工作,大學只能干業余的教師極限眾包?!斑@些天我假日就從早干到晚,體驗態元工作日早晨跑兩小時,送外收入晚飯后再跑到夜里一兩點,元?;蛘邇扇c。臨沂夜里給錢多一些,大學能掙到錢的教師極限都是偏遠地方。半夜里我跑到過相公鎮東邊的體驗態元村里、跑到方城、送外收入跑到蘭陵村子里、元常跑到沂南山里面,臨沂都是大學鄉間小路,都是教師極限騎摩托。太黑,燈照不遠,有時候就騎到了溝里。一過長春路,夜里都是大貨車,擦身而過,心里也打怵。送完貨,騎車回來,才覺得手麻覺得凍得不行。有一次我實在太冷了,就把車停在田里,繞著跑了一陣,看看高德地圖,在臨沂大學正北九公里,回家還很漫長?!?/p>

    根據他的統計,一個月,他送了2000多單,接觸了幾百個商家,敲響了2000多扇房門。平均下來每天騎摩托210公里、步行32000步、爬110層樓。綜合算下來,每小時收入10元是常態,每小時收入20元是極限。

    具體而言,平均每單3.5元,要取貨送貨2+3公里,取貨平均等5分鐘,騎車8分鐘,送貨進小區上門平均7分鐘,共20分鐘。一小時3單,10.5元。一次送3單,排列好次序,能節省1/3時間,但會被催。一小時能送4-5單,15.75元。一次送5單,適用于午餐晚餐的集中送餐時間。很難排列好次序不被催促?;旧暇褪菢O限值。略微提升單位時間的收入,一小時還是送5-6單,19.25元。

    “我無心于調查,就是想體驗體驗?!毙媳笤诜窒頃r提到,2022年很特殊,一份報道里講,在上海騎手送外賣每天能賺1000多。另一份報道又說,北京人社局一位副處長,親身體驗當外賣騎手,送餐12小時賺了41元。究竟哪個是真的?

    干了一周,邢斌覺得后者那篇報道提供的數據更真實。

    邢斌體驗外賣員期間記錄的賬單

    在此次體驗中,邢斌說,他主要關注的是外賣員這個“身份”究竟是怎樣的處境,體驗這個工作過程中人是如何感受、應對、反芻這些遭遇的。肉體受罪是一方面,雖然很久沒有這種體驗了;主要的還是受人辱罵。

    據他回憶,幾乎沒有人拿正眼看送外賣的,商家、顧客,尤其是保安?!笆烊硕疾恢牢易罱诟蛇@個,只有我們小區的保安知道。他們天天見我早出晚歸半夜回來,不讓我進。我說我是業主,他們騎車跟著我到樓下看我上樓,說你送外賣都能在這兒買得起房,是個人物。很多顧客看我的眼神就像看要飯的。我曾經痛恨過這些人,后來慢慢都忘了?!?/p>

    他更愿意回憶起溫暖的瞬間,“這一個月,我送了兩千多單,有三個人真誠地感謝過我。一個是搬遷小區古城社區的一位女士。她說半夜里孩子想吃餛飩,天這么冷謝謝我專程送來。后來我發現她又打賞了我2塊錢。還有一位,也是女士,就是相公鎮東北那個村里的。他們夫妻倆怕我半夜里找不著路,打著手電把我送到了路口。還有一對夫妻,老人住在人民醫院五號樓,心腦血管疾病中心。我把他們給老人的餐灑了一些,后來我又買了一份送去。他們倆把第二份餐的錢退給我,又打賞了我10塊錢?!?/p>

    在個人體驗與觀察中,邢斌注意到幾個問題。

    “這一單完成得很好,很完美。然后繼續送的過程中,軟件提示說上一個訂單沒有點擊送達。你只好停下了點擊。第二天就會被罰款:異地點擊送達,或者超時點擊送達??梢酝对V說沒有超時,而且當時已經點擊了送達,這是軟件又跳出來的問題。投訴無效。還有一次申訴機會。再次申訴也秒回,無效。打人工客服電話,一個小時內能聯系上就是幸運的。聯系上了,還是同樣的回復?!?/p>

    邢斌說,這樣的情況他一個月遇到兩次,程序完全一樣,三次申訴機會沒一點點用,完全是擺設?!拔易詈髮θ斯た头f,你們可以直接聯系顧客看真實情況是怎樣的。沒用,依舊扣錢。而且扣的錢也不返還顧客,都進了外賣公司總部腰包?!?/p>

    送外賣的這一個月里,邢斌見到了3名女性外賣員,見到了幾位年齡很大的外賣騎手。在邢斌看來,“他們承擔不了每天14小時、全年無休這么大強度的勞動,我估計他們每個月能賺個三四千塊錢。春節過后,我離開了外賣隊伍,但在路上我還是首先注意到他們的身影。最近幾個月,我看到了越來越多的女性和老人騎手風馳電掣爭分奪秒??赡茉傥kU再苦再累,他們也離不開這三四千塊錢的收入。家里的孩子、病床上的老人、銀行發來的房貸還款短信……都在提醒著他們:跑起來,快些跑!”

    在邢斌看來,這些外賣公司很特殊。它的一切設計,在大數據和人工智能的加持下,變得更精密、更準確,“恰好”能獲取適量的勞動者,“恰好”能讓騎手們維持最基本的生活,讓他們積累不下休養生息、以錢養錢的些微資本。

    接受《北京青年報》采訪時,邢斌表示,“我做的只是一件小事,我沒有告訴過我的父母,也沒有跟學生們說過。這次是主辦講座的王兆軍老師邀請我,我才決定和大家分享這段經歷?!?/p>

    “我覺得作為一個文學工作者,如果對生活沒有切膚之痛的話,寫出來的東西都是輕飄飄的?!毙媳蠼榻B,這次體驗過后,他更加理解了外賣員,知道他們掙錢有多么辛苦?!耙郧拔以趯懽鲿r,看到是外賣員來的電話可能會晚一些才接聽,現在我一定會第一時間接聽,因為我知道他們可能是邊騎車邊打電話,這樣是非常危險的。我也希望社會能夠更加理解外賣員的不容易,對他們多一些共情,讓這個社會能夠更加美好?!?/p>

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