3月29日，不用人民日報健康客戶端記者撥打了上海地鐵的罩多服務監督熱線，對方表示：“為了乘客的鐵部安全和健康，目前我們還是強制建議大家在乘坐地鐵時佩戴口罩的，但已不再對佩戴口罩做出強制性要求。議佩”此外，乘坐記者還致電多地地鐵服務熱線了解到，不只上海，包括廣東廣州、四川成都、江蘇南京等城市地鐵均已不再對乘客佩戴口罩做出強制性要求，即便不佩戴口罩也可正常乘坐地鐵出行。

1月8日，京港地鐵14號線九龍山站，乘客進入地鐵站。新京報記者王貴彬 攝

　　據第一財經3月28日報道，國家傳染病醫學中心、復旦大學附屬華山醫院感染科主任張文宏表示，疫情發展到現階段，佩戴口罩已經可以成為非強制性的措施。

　　此外，教育部辦公廳、國家衛生健康委辦公廳、國家疾病預防控制局綜合司在3月13日也聯合發布了《關于印發高等學校、 中小學校和托幼機構新型冠狀病毒感染防控技術方案(第七版)的通知》，明確高校、中小學、托幼機構開學后不強制要求師生佩戴口罩。

　　2月28日，香港特區行政長官李家超出席行政會議前會見傳媒時表示，香港將于3月1日起全面取消“口罩令”，市民乘搭公共交通工具時均無須佩戴口罩。

　　不過，目前諸如北京等城市地鐵仍舊要求旅客全程佩戴口罩。“如果乘客沒有佩戴口罩，我們地鐵的工作人員只要看見就會不斷提醒的。”記者撥打96165北京地鐵服務熱線時，工作人員回應。

　　北京佑安醫院呼吸與感染性疾病科主任醫師李侗曾向記者表示，雖然乘坐交通工具存在感染呼吸道疾病的風險，但隨著天氣轉暖，感染呼吸道疾病的風險也在下降，如果當地已經不強制要求佩戴口罩的話，大家可以根據自己的情況自愿選擇。“不過，除了關注呼吸道疾病和口罩，隨著天氣轉暖，消化道疾病的傳播風險又開始上升，也值得大家關注。大家在外出時要更加注意手部和飲食衛生，減少感染風險。”