最近總有討論，夜讀說智能電視對老人不夠友好，適老操作復雜、配版廣告過多，夜讀老人使用起來格外費勁。適老從網上的配版留言看，很多人都表示深有同感。夜讀

但我的適老媽媽是個例外。她可以熟練運用多個遙控器，配版知道不同的夜讀電視劇在不同的平臺，還會給電視上裝一堆App。適老彈出的配版廣告她也會不厭其煩地點開，因為有的夜讀可以贈送一些小禮品諸如會員、話費之類，適老她總可以在花花綠綠的配版界面里找到她需要的。

不僅是智能電視，幾乎所有的電子產品都難不倒她，而且她的熟練程度或許還在年輕人之上。有時她去遛彎，我就拜托她幫忙帶一杯咖啡回來。一開始她在現場買，后來就學會了手機點單，再后來就學會了各種湊優惠券，而我之前甚至不知道還能便宜到這個程度。

至于其他各種刷手機進地鐵、網上買煤氣、預約公園門票之類，她全會。她常說的就是：“我還沒老呢，什么不會??？”

但這可能是假象。我曾經親眼見過一次她在超市拿App結賬，其實并沒有想象中從容。為了看清手機上的字，她要把手機拿得很遠；App動輒彈出一兩個廣告，總是誤點；手機速度還不快，老是半天加載不出來。雖然最后成功地拿到幾張優惠券，但過程我看著還是焦急。

那一刻我突然恍然大悟：她可不是什么數字原住民，也并不享受摸索的過程，她只是怕被落下，怕跟不上我的節奏，所以每一個功能、設備，她都在很辛苦地學。

我這時才想起來，她老說以后要來幫我，而且不給我添麻煩，其實琢磨電子產品就是其中的一部分。她屬于“悟性高”的，這些功能很快就學會了。而一些這方面“天賦”一般的老人，這個過程只怕更難。

所以，即便我媽媽如此熟練，我依然希望各種電子產品的套路能簡單一些。不能指望每一個老人都能玩得轉，我媽媽是勤奮的，但也可能只是因為走運，所以直到目前似乎還沒有什么問題。

現在一些App也開始進行適老化改造了，字更大、功能更少，看著很簡潔，似乎是很為老年人著想。我問過我媽媽，她卻很不喜歡這些適老功能，原因有二：她不喜歡這種被區別對待的感覺，好像是嘲笑她們不會用一樣；二是功能減少了，實在影響體驗。

第一個原因且不論，每個人感受不同，可能也有人正喜歡這種被“關照”的感覺。但第二個原因，倒值得認真想一想。

比如我媽媽也是沉迷短視頻的老人。晚上她能刷很久，有時我半夜醒來，發現她房間還是透出一些光，聽到那些嘻嘻哈哈的聲音。

我覺得這不值得責備，因為相比于她們年輕的時候，短視頻里的世界太精彩了。我媽媽從來沒出過國，她現在就愛看國外生活的Vlog。有一天她和我說，想跟我去吃“戰斧牛排”，我問她上哪知道這么個東西的，她說：“我看那個博主在西班牙吃了，好好吃哦?！辈坏貌徽f，短視頻真的彌補了她很多缺失的經歷。

但一些老年版本，無論是搜索功能還是顯示界面，其實都做了一些限制。這讓她找她喜歡的博主困難很多。這也是為什么至今她拒絕適老版的原因，她也很在乎“用戶體驗”。

所以，這可能也是個矛盾。像智能電視這種功能繁多的產品，老人用著不適應；但那些刪刪減減的老年版，某種程度也剝奪了老人完整體驗互聯網的機會。這么說可能有點“抬杠”，但可能也是一個值得認真思索的問題。

老人也很喜歡上網，他們也有很高的精神需求。他們使用電子產品、網絡服務的目的，不只是為了基本的生活，更不是只給他們提供一個可以湊合的版本就足夠了。讓他們既輕輕松松也快快樂樂地使用電子產品，讓他們可以容易學、又能方便用，大概還需要我們繼續想辦法。